与 OrthoLite 首席执行官格伦-巴雷特（Glenn Barrett）探讨领导力课程、承担风险以及错误如何往往导致最成功的转折点

听格伦-巴雷特（Glenn Barrett）说，他当时只差一个岔路口，就成了一个滑雪流浪汉（OrthoLite 公司对他的赞誉）。
如果他在 1979 年继续驾车北上，前往佛蒙特州的山区，而不是在马萨诸塞州中部找一份工作，那么今天的制鞋业将会大不相同。
格伦是 OrthoLite 的创始人兼首席执行官，自诩为 “鞋狗”。
对于鞋业领域的任何人来说，他都是一个不折不扣的传奇人物。
他通过冒险和艰苦的学习在这个行业中不断成长。
格伦可能会说自己有时很粗鲁。
他的朋友和同事会说，他有资格这么说。
他是一个有远见的人，同时也付出了艰苦的努力。
30 多年来，他一直走在制造业趋势和市场需求的前沿，甚至比大多数人都更早地察觉到这一点。
也许同样重要的是，他知道自己不是一个人在战斗。
自 1997 年创立 OrthoLite 以来，尊重和人际关系的重要性就融入了 OrthoLite 的精神之中。
通过建立强大的团队和做出大胆的选择，Glenn 带领 OrthoLite 成为全球首屈一指的鞋垫制造商。
它是各类鞋类 350 多个品牌的首选鞋垫。
即使取得了如此骄人的业绩，Glenn 也不会满足于现状，今年夏天公司和鞋类行业的新发展将证明这一点。
他不会冒着团队愤怒的风险在这里透露重大新闻（现在还不会）。
即使我们无法从他口中得到独家新闻，我们还是与格伦进行了一次访谈，了解他的领导风格如何将 OrthoLite 定位为当今领先的 OEM（配料）品牌，以及它在未来将如何重新定义鞋类产品。

OrthoLite (OLT)：在我们开始之前，您如何定义 “鞋狗”？ 格伦-巴雷特（Glenn Barrett）：鞋狗是指一生致力于设计、制造、改进和销售鞋子的人。
我们这些终身职业者都是这么称呼彼此的。
我比他们更进一步，因为改善穿鞋的人（相当多的人）的命运是我的个人使命。
我通过舒适来实现这一使命。 OLT: 我得问问。
你有几双鞋？ GB：只有我穿的那双。
老实说，我有太多的鞋，但通常我都穿三四双相同的鞋，无论哪双最舒服。
我是我们鞋垫材料的不懈磨损测试者。 OLT: 让我们先简单回顾一下你是如何走到今天的。
大学毕业后，你在纽约西联公司销售电传打字机。
后来，你突然被一家鞋业公司聘用。
你为什么会做出这样的改变？ GB: 滑雪（笑）。
我不适合纽约。
我穿着廉价的西装，拎着一个乙烯基公文包，对自己的工作并不感到特别兴奋。
实际上，我刚刚辞职，招聘人员就给了我一份工作，是一家生产橡胶鞋底的公司。
公司位于马萨诸塞州中部，离佛蒙特州的滑雪场有一个半小时的路程。
为什么不呢？
有趣的是，招聘人员最初并没有说出这家公司的名字。
我并没有意识到自己一直在关注鞋子，我只知道那一定是 Vibram。
[编者注：这家公司是 Quabaug，是 Vibram 在美国的特许经销商和制造商。］ OLT: 所以，在鞋狗的天性与后天培养的争论中，天性得一分！
你在那里工作了八年，成为了最优秀的销售员。
是什么改变了你？ GB：我在鞋类品牌的朋友告诉我台湾和韩国的创新。
那里是美国品牌制鞋的地方。
那里才是发展的源泉。
我说服公司派我去看看。
我大开眼界！
我兴奋地回来了。
那是 1986 年或 1987 年，我说：”所有的鞋都将在那里生产。”15年后，他们甚至不会在美国生产鞋子了” OLT：贵公司是如何应对这些预测的？ GB：几个月来，我一直试图说服他们，我们需要将生产转移到亚洲。
这是未来的趋势。
他们知道美国制造业正在走下坡路，但你知道他们想让我怎么做吗？
他们要我 “控制衰退”。 OLT: Yikes.
你做了什么？ GB：我可以告诉你，”管理衰退 “对我没有吸引力。我当时干劲十足，觉得自己有一个好主意！
就在这个时候，我意识到自己为别人工作并不奏效。
我不喜欢权威，这不是什么秘密。
我知道我必须创造自己的局面。
我又坚持了一年，尽可能多地学习。
然后，我设法让自己被解雇，并获得了六个月的遣散费，这样我就可以自己干了。 OLT: 你的好主意是在亚洲和国外生产能与 Vibram 有效竞争的部件和橡胶外底。
这就是你的第一家公司 G2，对吗？ GB：是的。
事实上，我曾试图让 Vibram 公司加入我的设想，但他们没有同意。
于是我和一个叫 Gary Pontbriand 的工程技术人员联系，成立了 G2 公司。
我们在韩国、台湾、马来西亚、捷克共和国和墨西哥生产真正高质量、高性能的鞋底。
由于制造成本较低，我们能够卖个好价钱：比 Vibram 便宜 25-30%。 OLT: 进展如何？ GB：你可以想象，我们的价位并没有得到 Vibram 的认同，他们认为我们太激进了。
他们起诉了我们。
我们没钱请律师，于是我在媒体上公布了这一消息。
结果我们获得了一些不错的媒体报道，顺便帮助我们推出了品牌。
我们的第一批客户都是大公司，比如Dexter、Cole Haan 和 Timberland。
但 G2 早期最大的经验是与工厂保持良好关系的重要性。 OLT: 在此期间，您对工厂关系有了哪些了解？ GB：品牌是我们的客户，但如果工厂愿意，他们有权力干掉我们。
我们基本上是分包商，我们努力为工厂和品牌合作伙伴提供并维持优质的客户服务。
我们同舟共济。
但在这个行业，权力掌握在制造商手中。 OLT: 这感觉就像我们在引导 OrthoLite。
OrthoLite 拥有自己的生产厂家，这是与众不同之处，也是为品牌合作伙伴带来的巨大附加值。
与工厂建立良好关系是一回事。
你们是如何决定拥有自己的工厂是下一个合乎逻辑的步骤的？ GB：2008 年，OrthoLite 开始拥有自己的工厂。
这让我们掌握了自己的命运。
当我们成为有规模的主要供应商时，我们必须生产自己的产品。
我们还在内部开发比从巴斯夫采购的产品更好的化合物。
我们必须向客户证明，我们对这项业务是 100% 认真的，而投资和建立自己的生产手段是说明这一点、提高控制力和利润的最有效方法！
1994 年，我们将 G2 卖给了 Jones & Vining，我在公司内部工作了大约九个月。
但正如我所说，我不擅长为别人工作。
我认为，在墨西哥生产更多产品的机会尚未开发。
为此，我成立了 Onshore Productions 公司。
一切都很顺利，甚至可以说是天衣无缝，直到我萌生了从生产零部件 “毕业 “到生产鞋子的念头–就像一个成人仪式。
大错特错！
鞋子太难做了。
我现在就告诉你。
我学到了控制自己供应链的艰难而昂贵的方法。
如果要掌握自己的命运，拥有生产资料是最重要的。
有了这些经验，OrthoLite 成为少数几家在亚洲拥有生产资料的美国公司之一。
这确实使我们与众不同。 OLT：那么，Onshore Productions 在早期遇到了一些挫折，但 OrthoLite 也是在这里诞生的吧？ GB：是的。
我们在墨西哥制鞋，这家伙给我带来了一种材料样品，让我测试作为鞋垫或衬里的材料。
这种材料是由台湾的化学家陈大卫发明的。
我觉得它看起来不错，但我当时忙着做鞋，什么也没做。
最后，我与 Timberland 和 New Balance 的一些朋友分享了样品。
他们也看到了 OrthoLite 的潜力，于是我飞到台湾与 David Chen 见面。
1997年，我成立了OrthoLite公司，作为Onshore Productions的一个部门。
OLT: 他当时已经在批量生产这种材料了吗？
GB: 哈！
没有。
当时是两个穿凉鞋的人拿着桶和搅拌机。
他们在车库里搅拌这种聚氨酯材料并填充小模具。 OLT：他们是否已经在使用再生橡胶（每个 OrthoLite 鞋垫中的黑色斑点）？ GB：不，我请他们试一试。
记得我是从橡胶行业出来的。
当时，加利福尼亚有很多轮胎堆。
当它们不可避免地着火时，就会烧上好几年。
这让我很困扰
所以我想，也许我们可以通过打磨旧轮胎并将其重新制成橡胶鞋底，从而最大限度地减少橡胶垃圾。
但是……这行不通。
于是，我与阿默斯特大学的聚合物团队一起，利用旧轮胎启动了一个硫化橡胶项目。
花费了大量时间和 10 万美元之后：这个项目也没有成功。
我又去找陈大卫，问他能否在配方中加入一些轮胎碎屑或轮胎灰尘。
在生活和商业中，最简单的办法往往就是最好的办法。
这就是 OrthoLite 鞋垫中黑色斑点的由来。
几年后，我们不再使用轮胎碎屑，而是开始使用鞋用橡胶碎屑–一种鞋厂外底的副产品 OLT: 但请稍等一下！
你说你的目标是重新利用旧轮胎，减轻长年橡胶火灾造成的环境灾难。
有人理解这其中的联系吗？ GB：老实说，我们一开始从未谈过这个问题。
我觉得这只是我们能为环保做出的一点微小贡献。
陈做到了，我们一直做到了今天。 OLT: 你们的足迹遍布全球，并拥有一支横跨各个专业领域的卓越团队。
您在打造一支具有全球规模的团队方面有什么理念？ GB：我努力让自己周围的人都比我聪明。
我在这方面很成功，因为大多数人都是这样！
同样重要的是，我们要引进那些曾经在真正的公司工作过的男性和女性。 OLT: 你是如何将这些经验运用到重点方向上的？ GB：我们刚起步的时候，我真的说过，这里不允许任何人有个人自我。
我们有一个共同的自我，它叫 OrthoLite。
这就是我们的服务对象。
你知道，每个人都是明星，但我们要做对企业和品牌最有利的事。
这是我们为品牌合作伙伴服务的最直接、最有效的方式。
只要我们专注于此，就不会有问题。
只是不要让自己碍手碍脚。 OLT: 你们还发展了令人难以置信的创新文化。
你们如何保持这种文化的发展？ GB：我可以列举出很多真正推动我们创新的人。
作为一种哲学，我认为创新文化有三个指导原则。
它们是信任[in your team] 、坚持不懈，以及允许独立运用自己的创造力或天才。
公司必须不断创新，只有这样才能与时俱进……（此外，抄袭者也需要有人模仿）。 OLT: 在人际关系的重要性方面，你走得很远。 GB：这家公司是靠关系和合作的力量建立起来的。
制鞋业规模很小，我们彼此都有一定程度的了解。
在我们的职业生涯中，我们会以不同的身份遇到彼此。
我们之所以能与如此多的品牌合作，在大家都面临挑战的一年里，我们的业务还能继续增长，我相信这都是基于我们关系的力量。
这不仅仅是我一个人的功劳，从第一天开始，这就是一个非常有意的决定和结构。 OLT: 从一开始，您就把您的团队称为 OrthoLite 大家庭。
现在，您的儿子约翰（John）已升任总裁，您将与这个大家庭紧密合作。
进展如何？ GB：你知道，这绝对令人难以置信。
如果不是约翰直到一年前还在亚洲实地工作，我们根本不可能完成我们的计划[that you’ll see in this summer] 。
我是他的父亲。
我承认，有些时候我真想对他说：”闭嘴，吃你的豌豆，否则我就不给你吃冰淇淋了”。
但当我进入 “爸爸模式 “时，他会让我保持克制。
作为同事，我尊重作为专业人士的他，我们都专注于为公司谋福利。 OLT: 你曾开玩笑说，你是制鞋业中年龄第二大的从业者。
你仍然热爱你的工作吗？ GB：最让我兴奋的是与顾客交谈。
也许是我是个老推销员的缘故，我仍然喜欢与业内人士谈论鞋子和生意。
对我来说，这是最有趣的事！
这就是我们 “鞋狗 “的工作！ 非常感谢，格伦！
很显然，热爱自己的工作是 OrthoLite 不断取得成功的关键。