Más que seguridad: EHS Diseñado para Proteger, Capacitar y Servir a un Equipo Global
Esta es la segunda parte de una serie de 8 partes sobre el programa de medio ambiente, salud y seguridad de OrthoLite: una iniciativa de primer orden en la industria del calzado en materia de seguridad, capacitación y responsabilidad social.
Lee la primera parte, Por qué nuestra inversión en responsabilidad social es fundamental para lo que somos… OrthoLite opera globalmente con más de 3.300 empleados que trabajan en centros de fabricación de seis países distintos de tres continentes.
Dentro de la complejidad natural de esta organización global, OrthoLite ha desarrollado un sólido programa de Salud y Seguridad Medioambientales (EHS) unificado por nuestra filosofía y normas, pero adaptable para reflejar las necesidades y costumbres culturales de las distintas comunidades en las que operamos.
Nuestros equipos globales colaboran y aprenden unos de otros, comparten las mejores prácticas y viajan a distintos lugares para aprender nuevas técnicas y procesos.
No podría haber más en juego, porque los esfuerzos en materia de medio ambiente, salud y seguridad son fundamentales para la seguridad y el bienestar de nuestro equipo.
Están inextricablemente ligados a los impactos relacionados con el medio ambiente, como la gestión de residuos, la gestión de productos químicos, las emisiones de gases de efecto invernadero, el uso del agua y la gestión de las aguas residuales.
Estos esfuerzos constituyen el origen de cómo retribuimos a las comunidades en las que operamos, y de cómo la gente de esas comunidades nos ve como un socio.
Y son la prueba de las prácticas responsables y los impactos rastreables de nuestras operaciones dentro de la cadena de suministro del calzado. Este post describe cómo aplicamos nuestro programa de medio ambiente, salud y seguridad: Un mandato claro Responsabilidad mensurable Claridad organizativa Colaboración mediante la capacitación
Un mandato claro
El equipo global de medio ambiente, salud y seguridad existe para mejorar la salud y la seguridad de nuestros empleados.
Responsabilidad mensurable
Entendemos que las palabras cariñosas, por sinceras que sean, pueden sonar huecas.
Por ello, hacemos un seguimiento y medimos todos los aspectos de nuestro programa de medio ambiente, salud y seguridad para respaldar nuestros valores y decisiones operativas con la rendición de cuentas.
Fundamentalmente, OrthoLite utiliza un sistema universal de indicadores clave de rendimiento y un sistema universal de seguimiento para medir el progreso de cada fábrica.
Esta universalidad nos permite calibrar si vamos en la dirección correcta, si avanzamos lo suficientemente rápido y si nos movemos eficazmente como un solo colectivo. Nuestros informes incluyen, entre otras cosas:
Indicadores de seguimiento de la seguridad.
Por ejemplo, no sólo hacemos un seguimiento de un accidente como indicador rezagado.
También informamos de los indicadores adelantados de «cuasi accidentes» o advertencias y banderas de seguridad notificadas.
El seguimiento proactivo de los indicadores principales de seguridad es muy eficaz para evitar accidentes en el futuro.
Informar al Índice Higg
Todas nuestras fábricas informan al Módulo Medioambiental de Instalaciones (FEM) del Índice Higg.
- Informar al Módulo Social y Laboral de las Instalaciones (FSLM) del Índice Higg en nuestras fábricas de China, Indonesia e India, a partir de 2023.
- En Vietnam, informamos a través del programa Better Work, porque Vietnam no reconoce el Higg FSLM.
- Nuestra fábrica de España empezará a informar a través de Higg FSLM en 2024.
Sistema de fabricación OrthoLite
Trabajamos con una mezcla de fabricación LEAN y nuestro propio «Sistema de Fabricación OrthoLite» (OMS) para reducir los residuos, mejorar la eficiencia y adoptar medidas de seguridad y respetuosas con el medio ambiente.
El OMS es una caja de herramientas hecha a medida que utilizamos para crear una mentalidad de mejora continua entre todos nuestros empleados.
Reuniones mensuales entre equipos globales
Reuniones mensuales entre equipos globales para compartir ideas, mejores prácticas e informes.
Estas reuniones incluyen un punto de contacto de 360 grados para asignar nuevas responsabilidades y encontrar un consenso sobre cómo podemos mejorar los resultados.
Oportunidades de formación, educación y tutoría.
Establecemos una cultura en la que se anima a todo el mundo a expresar sus observaciones relacionadas con la seguridad y la salud y la seguridad en el trabajo.
Y lo que es más importante, no nos limitamos a cargar a los equipos de fabricación con la responsabilidad de mejorar el lugar de trabajo, sino que les proporcionamos las herramientas, el apoyo y la autoridad para realizar los cambios.
He aquí cómo hacerlo.
Claridad organizativa
Fieles a uno de nuestros principios de medio ambiente, salud y seguridad, el de capacitar y respetar a las personas, nuestro programa de medio ambiente, salud y seguridad no es una lista de control de arriba abajo de uniformidad.
Por el contrario, está organizado más bien como círculos interconectados, en los que la colaboración, la responsabilidad y el intercambio de ideas benefician a todas nuestras sedes.
Richard Bevan, Vicepresidente de Operaciones Globales de OrthoLite, dirige el programa de medio ambiente, salud y seguridad.
Richard encabeza el comité directivo, que establece los objetivos de EHS y la estrategia global de forma continua para los próximos dos años.
A continuación, nuestros equipos de fábrica toman la iniciativa de crear planes detallados para apoyar la estrategia y los objetivos globales.
Cada fábrica tiene:
- Un director general dedicado,
- Un líder dedicado al medio ambiente, la salud y la seguridad, y
- Un equipo de recursos humanos dedicado.
Juntos tienen autoridad para crear planes autónomos que apoyen y protejan mejor a su gente, e impulsen el éxito de su ubicación en general.
Colaboración: La fuerza de muchos, unidos como uno
Sin excepción, nuestras fábricas deben cumplir las más altas expectativas en materia de medio ambiente, salud y seguridad.
Hacemos cumplir las normas y los reglamentos.
La seguridad de los miembros de nuestro equipo no es negociable.
Nuestro enfoque para alcanzar estas elevadas expectativas se basa en el respeto intrínseco que sentimos por cada persona.
Sí, hay que cumplir las normas.
Pero ¿quién mejor para proponer nuevas soluciones y descubrir oportunidades de mejora que las personas que trabajan cada día en nuestras instalaciones de producción? Al facultar a los responsables de medio ambiente, salud y seguridad de las fábricas para que generen sus propias soluciones, ¡hemos sido testigos directos de su motivación!
Demuestran una energía ilimitada para mejorar el lugar de trabajo de sus equipos, mediante: la seguridad, la capacitación individual, la reducción del impacto medioambiental y los esfuerzos educativos que abordan todo lo anterior.
Todos los líderes de EHS se reúnen mensualmente para compartir avances e ideas.
Mes tras mes, estos líderes no pueden esperar para aplicar las nuevas mejores prácticas que están aprendiendo de sus compañeros.
No esperan a que un requisito les obligue a actuar.
Con menor frecuencia, también viajan a otras instalaciones de OrthoLite para experimentar y aprender en persona de los programas de medio ambiente, salud y seguridad de sus compañeros. En el ámbito de EHS, elevar el rendimiento está directamente relacionado con un lugar de trabajo más seguro y respetuoso.
Le damos prioridad porque nos preocupamos por nuestra gente.
Y estamos orgullosos de capacitar a los jefes de equipo que pasan a la acción.
Se preocupan por sus equipos no porque un eslogan de marketing sugiera que deberían hacerlo, sino porque es lo correcto.
Es palpable.
En OrthoLite, cuidar de nuestra gente es una prioridad absoluta.
Aunque está indisolublemente ligada a ser valiosos socios de la comunidad y mejores administradores del planeta.
Nuestro impulso para establecer los estándares más elevados se mantiene firme porque nos guían los principios y nos fortalece el respeto por cada persona.